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Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla Privacy, valida dalla data del 1 ° maggio 2018 per un periodo indefinito, informa l’utente delle nostre politiche in merito alla raccolta, uso e divulgazione di qualsiasi informazione personale ricevuta dagli utenti di DRI in Italia.

Il titolare del trattamento dei dati personali è PhoenITx srl (di seguito DRI ITALY), che rappresenta in Italia l’organizzazione no-profit americana DRI International (www.drii.org). PhoenITx srl ha sede in Piazzale Biancamano, 2 a Milano.

DRI ITALY rispetta la privacy degli utenti dei suoi programmi di formazione, programmi di certificazione, siti web, pagine di social media, blog, applicazioni mobili e altra corrispondenza elettronica (di seguito “Programmi”). DRI ITALY ha politiche per rispettare la privacy degli utenti dei suoi siti web, pagine di social media, blog, applicazioni mobili e altra corrispondenza elettronica (di seguito “Sito Web”). DRI ITALY crede fermamente che se il commercio elettronico e le attività online devono prosperare, i consumatori devono essere certi che le informazioni fornite online sono utilizzate in modo responsabile e appropriato.

Elaboriamo le informazioni personali solo per fornire e migliorare i Programmi o come specificato nel Modulo di iscrizione o nel Programma che stai utilizzando. Utilizzando i Programmi, l’utente accetta la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con questa politica. Per proteggere la privacy online, DRI ITALY ha implementato la seguente politica.

Le raccolte di dati  di DRI ITALY vengono utilizzate solo per aiutarci a servire meglio i nostri professionisti certificati e i nostri clienti. È nostra politica generale raccogliere e archiviare solo le informazioni personali fornite consapevolmente dai nostri clienti e visitatori. Se le nostre politiche sulla privacy cambiano, notificheremo a tutti gli utenti tramite e-mail o un annuncio speciale posto sul sito web.

  • Dati da utenti generici:

DRI ITALY non raccoglie alcuna informazione personale dagli utenti che navigano nel suo sito web. Vengono raccolti solo dati aggregati, come il numero di visite per pagina. I dati aggregati sono utilizzati solo a scopi interni e di marketing e non forniscono alcuna informazione di identificazione personale.

  • Dati di professionisti certificati DRI ITALY, iscritti al corso, candidati alla certificazione e altri clienti:

Per accedere ai Programmi di formazione e certificazione, agli utenti viene richiesto di registrarsi e fornire alcune informazioni limitate. Questa informazione è inviata volontariamente. DRI ITALY chiede agli utenti di fornire il proprio nome, telefono aziendale, e-mail e altre informazioni pertinenti. Informazioni simili possono essere presentate al DRI ITALY tramite moduli di certificazione, registrazione del corso e altri moduli. Viene inoltre assegnato un numero di identificazione DRI. Conserviamo i “Dati personali” tra cui nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono per consentirci di eseguire funzioni amministrative e finanziarie associate alle attività richieste dall’utente a DRI ITALY. Monitoriamo e gestiamo un “Registro delle attività” dei corsi di formazione, le applicazioni alle certificazioni, i risultati degli esami, gli importi associati ai pagamenti richiesti e effettuati.

È possibile accedere, correggere, rivedere, modificare tutti i dati personali archiviati da DRI ITALY. Le informazioni relative al proprio registro delle attività possono essere modificate solo dal personale DRI ITALY, a cui è possibile contattare in qualsiasi momento, come indicato nella sezione 11 della presente informativa.

  1. Log accesso al sito

DRI ITALY può raccogliere informazioni dal tuo browser invia quando visiti il sito web (“log”). Questi dati di registro possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni quali l’indirizzo del protocollo Internet del computer, il tipo di browser, la versione del browser, le pagine del nostro sito Web visitate, l’ora e la data della visita, il tempo trascorso su tali pagine e altre statistiche.

Inoltre, DRI ITALY si riserva il diritto di utilizzare servizi di terze parti come Google Analytics o altre piattaforme di analisi, che raccolgono, monitorano e analizzano i dati del registro.

  1. In che modo DRI ITALY utilizza i dati raccolti?

DRI ITALY utilizza le informazioni inviate volontariamente dagli utenti nei seguenti modi:

  • Servizi e prodotti DRI ITALY

In generale, DRI ITALY utilizza i dati raccolti per fornire e migliorare i propri Programmi; rispondere agli interessi, alle esigenze e alle preferenze degli utenti; e per sviluppare nuovi prodotti e servizi.

  • Consenso all’utilizzo delle informazioni personali

Ai fini della legge sulla protezione dei dati l Regolamento (UE) 2016/679), DRI ITALY deve archiviare, ospitare e trattare le informazioni (inclusi i dati personali) forniti dall’utente al momento della registrazione ai suoi Programmi. L’utente fornisce le informazioni personali come sopra definite al momento della registrazione per i Programmi al fine di consentire a DRI ITALY di processare le richieste degli utenti in ambito formazione, certificazione e mantenimento del certificato professionale DRI.

  • Divulgazione a terzi

DRI ITALY trasmette le informazioni personali relative agli utenti italiani alla sede centrale DRI International negli Stati Uniti allo scopo di registrare l’utente nell’elenco dei professionisti certificati DRI e consentire la fatturazione da parte di DRI International dei costi del corso, dell’esame e dei rinnovi annuali. DRI International assicura il rispetto della normativa applicabile in ambito Privacy a idonee misure di sicurezza. La Privacy Policy DRI International è consultabile al link https://drii.org/privacypolicy. L’utente può scegliere di non accettare il trasferimento dei propri dati negli Stati Uniti, tuttavia questo non consente di processare la richiesta di formazione, certificazione o di altro Programma DRI prescelto. La sede della DRI ITALY può essere contattata secondo le modalità illustrate nella Sezione 10 della presente Informativa sulla privacy.

  • Informazioni sull’account della carta di credito

DRI ITALY non richiede, conserva o rivela informazioni relative a carte di credito degli utenti. Quando i clienti scelgono di pagare utilizzando le loro carte di credito tramite il servizio di pagamento PayPal, DRI ITALY non raccoglie da PayPal alcun informazione relativa alla carta di credito utilizzata dal cliente.

  1. Comunicazioni

DRI ITALY può utilizzare le informazioni personali raccolte attraverso i nostri Programmi al fine di contattare gli utenti con newsletter, materiale di marketing, materiale promozionale e altre informazioni. È possibile limitare le comunicazioni o annullare l’iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento per l’annullamento dell’iscrizione incluso nella comunicazione.

È possibile rinunciare a qualsiasi contatto futuro da DRI ITALY in qualsiasi momento. L’utente può fare quanto segue in qualsiasi momento contattandoci tramite l’indirizzo email nella Sezione 9 di questa Informativa sulla privacy:

  1. Chiedere quali informazioni personali DRI ITALY ha raccolto sull’utente, se ce ne sono;
  2. Richiedere modifiche o correzioni a qualsiasi informazione personale che DRI ITALY ha raccolto;
  3. Richiedere che DRI ITALY cancelli qualsiasi informazione personale dell’utente; e
  4. Esprimere qualsiasi preoccupazione relativa al nostro uso delle informazioni personali.
    1. Conservazione dei dati e GDPR

DRI International e DRI ITALY sono conformi al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) nel trattamento dei dati personali. DRI ITALY ha tutti gli obblighi e i diritti di un Titolare del trattamento ai sensi del GDPR, nella misura in cui il GDPR si applica alle sue attività. Tutti i partner, i licenziatari e le affiliate DRI International nel mondo, inclusa DRI ITALY, devono rispettare il GDPR, laddove le sue attività rientrano nell’ambito di applicazione del regolamento.

Come soggetto dei dati hai determinati diritti ai sensi del GDPR incluso, ad esempio, il diritto di accedere ai dati che deteniamo su di te. Puoi contattare direttamente DRI International oltre che DRI ITALY per esercitare i tuoi diritti GDPR e per rivedere le tue informazioni o sollevare un reclamo.

      1. Cookies

I cookie sono file che contengono informazioni create da un server Web che possono essere memorizzate sul disco rigido dell’utente per l’uso durante una sessione specifica (cookie “per sessione”) o per uso futuro (cookie “persistente”). DRI ITALY utilizza i cookie solo per facilitare l’attività automatizzata, archiviare e tenere traccia delle password, determinare le sollecitazioni appropriate e rivedere i modelli di navigazione. I cookie non vengono utilizzati per divulgare informazioni significative sugli utenti tramite Internet o per analizzare qualsiasi informazione fornita consapevolmente o inconsapevolmente dagli utenti. Quando un utente si registra, il sito Web può chiedere se l’utente approva l’allegato di un cookie. Gli utenti possono richiedere ai propri browser di Internet di rifiutarsi di accettare un cookie “persistente” e piuttosto accettare solo un cookie “per sessione”, ma dovranno accedere ogni volta che visitano il sito per usufruire di tutti i vantaggi. Se l’utente rifiuta l’allegato di qualsiasi cookie, l’utente potrebbe non avere accesso a tutti i vantaggi del sito web. La registrazione consente al sito Web di determinare meglio le aree di interesse dei membri e fornire le informazioni più pertinenti.

      1. Accesso limitato

Alcune aree del sito Web DRI ITALY potrebbero essere limitate e richiedere la registrazione per l’ingresso e l’uso. Per accedere alle aree riservate del suo sito Web, DRI ITALY si riserva il diritto di richiedere la raccolta di ulteriori dati personali dell’utente al fine di concedere l’accesso all’area riservata.

      1. Collegamenti a siti Web esterni

I programmi e il sito Web DRI ITALY possono contenere collegamenti a siti Web di terzi che non sono di proprietà, gestiti o controllati da DRI ITALY. DRI ITALY non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di qualsiasi sito Web di terzi. Utilizzando i Programmi, l’utente riconosce e accetta inoltre che DRI ITALY non sarà ritenuta responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita di dati causati, o presunti essere causati da, o in connessione con l’uso di, o affidamento su, qualsiasi tali contenuti, beni o servizi disponibili su o attraverso siti Web esterni.

      1. Sicurezza

Rispettiamo e valutiamo la sicurezza delle vostre informazioni personali e prendiamo precauzioni per proteggerle. Quando invii informazioni personali tramite i Programmi, le tue informazioni sono protette sia online che offline. DRI ITALY utilizza la crittografia per proteggere le informazioni sensibili trasmesse online a terzi quali DRI International.

DRI ITALY protegge anche le tue informazioni personali offline. Solo i collaboratori che necessitano delle informazioni per svolgere un lavoro specifico, incluso, ma non limitato, alla formazione in aula, fatturazione o al servizio clienti, hanno accesso alle informazioni personali. I computer e i server utilizzati per archiviare le informazioni personali sono conservati in un ambiente sicuro.

È importante ricordare che nessun metodo di trasmissione su Internet o altri metodi di comunicazione e archiviazione elettronica è completamente sicuro. Usiamo mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali in ogni momento e per quanto possibile, ma è importante ricordare che non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza.

      1. Emendamenti

DRI ITALY si riserva il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare o sostituire la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. DRI ITALY può rivedere la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento aggiornando i suoi programmi. Qualsiasi utilizzo dei Programmi DRI ITALY richiede l’accettazione della presente Informativa sulla privacy. Se in qualsiasi momento ritieni che l’Informativa sulla privacy sia inaccettabile, non puoi più utilizzare i suoi Programmi e puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. DRI ITALY può modificare il proprio sito Web in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo, a sua esclusiva discrezione.

      1. Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy o se si sospetta che DRI ITALY abbia gestito le proprie informazioni personali in modo non conforme a questa Informativa sulla privacy, contattaci inviando un’e-mail a segreteria@dri-italy.it.

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